为更好地加强我公司的后期服务工作，全面满足合同规定和顾客合理要求，改善后期服务的及时性、有效性和优质性，使后期服务管理工作标准化、规范化、程序化，明确公司、处及设计代表等各级的服务职责， 公司组织对设计部所有在职人员进行设计项目后期服务培训